Supeltrav Tour, Travel & Outbound Team mengerti dan menghormati pentingnya privasi Anda. Dalam Kebijakan Privasi ini, kami akan menjelaskan bagaimana kami mendapatkan data tentang Anda dan rekam jejak Anda saat menggunakan website kami, bagaimana cara kami mengolah data tersebut, kepada siapa data tersebut mungkin dikirim, dan bagaimana Anda bisa mengubah data yang sudah Anda berikan pada kami.
SupelTrav.com mengumpulkan data pribadi berikut ini: nama Anda, alamat, alamat email, nomor telepon, dan nomor KTP. Informasi ini dibutuhkan untuk memproses, membuat, dan menyelesaikan pemesanan Anda.
SupelTrav.com mungkin juga memproses data tentang perangkat komputer Anda, misalnya alamat IP, tipe browser, dan (bagi pengguna yang mengakses layanan kami melalui ponsel) Unique Device Identifier, sistem operasi, versi aplikasi, dan garis lintang/bujur lokasi Anda. Data ini biasanya bersifat anonim, tapi tetap saja dianggap data pribadi, baik secara tersendiri ataupun jika bersama-sama dikombinasikan.
Kami memerlukan data pribadi Anda dalam berbagai situasi dan ketentuan:
- Saat Anda membuat atau mulai membuat reservasi, atau membeli sesuatu dari website kami atau melalui tim layanan pelanggan - lewat email, surat, faks, atau lewat telepon
- Saat Anda mendaftar di situs kami, berlangganan newsletter kami, mengikuti kompetisi atau mendaftar untuk mendapatkan promosi
- Saat Anda turut serta dalam survey untuk memberikan kami umpan balik
PENGGUNAAN DATA PRIBADI
www.SupelTrav.com memastikan penggunaan informasi pribadi pengguna dan lokasinya adalah untuk mengoperasikan, mempertahankan, dan menyediakan kemudahan bagi pengguna untuk memaksimalkan fitur dan fungsi dari website serta layanan kami.Kami mungkin akan menggunakan data Anda untuk keperluan sebagai berikut :
- Untuk menyediakan layanan berkualitas tertinggi dan membantu Anda mengoptimalkan fungsi website kami
- Untuk menyelesaikan proses pemesanan dan pembelian yang Anda buat melalui website kami, dan permintaan lain yang kami dapatkan dari Anda
- Untuk menghubungi Anda apabila terdapat perubahan dalam dokumen perjalanan anda, cth: perubahan jadwal terbang, delay, dll, atau untuk mengirimkan informasi penting mengenai perjalanan Anda
- Untuk memberitahu Anda mengenai produk dan layanan kami, penawaran special dan promosi, dan penawaran lainnya yang sekiranya menarik untuk Anda. Meskipun layanan ini mungkin memuat produk dari pihak ketiga dari waktu ke waktu, tapi pihak ketiga ini tidak akan menghubungi Anda langsung (kecuali Anda sendiri yang menghendaki)
- Dalam kasus dimana Anda membuat pemesanan dan kemudian membatalkan pesanan tersebut setelah memasukkan data pribadi, kami akan mengirimkan email kepada Anda untuk menyarankan Anda menghubungi pihak yang berwenang dalam masalah teknis, atau untuk menyelesaikan pemesanan Anda.Anda dapat segera menghentikan informasi dalam email tersebut dikirimkan pada Anda kapan saja, dengan mengklik tautan berhenti berlangganan di bagian terbawah email Anda.
- Untuk keperluan administrasi lainnya dan untuk analisis internal
- Untuk berpartisipasi dalam survey kami dengan tujuan untuk mendapatkan umpan balik
KEBIJAKAN COOKIES
SupelTrav.com menggunakan komponen yang sama dengan website sejenis untuk mengoperasikan Situs dan Layanannya. Kamu menggunakan dua macam cookies, yang berbasis sekali pakai dalam satu sesi, dan cookies persisten, yang akan segera mengenali Anda sebagai pengguna situs Supeltrav Tour, Travel & Outbound Team dan Layanannya. Beberapa fitur dan fungsi layanan di situs www.SupelTrav.com dan Layanannya; memerlukan beberapa ketentuan, salah satunya browser Anda bisa menerima cookies.Sistem cookies berbasis sesi sekali pakai pada dasarnya bersifat termporer, dan akan terhapus begitu browser ditutup; sementara sistem cookies yang persisten akan terus mengingat data Anda kapanpun Anda mengunjungi website Supeltrav Tour, Travel & Outbound Team. Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookies, atau mengindentifikasi cookies.
SupelTrav.com juga menggunakan servernya untuk merekam berbagai informasi unik yang memungkinkan sistem mengenali browser yang digunakan pengguna. Sistem server akan mengumpulkan data, antara lain; informasi yang berhubungan dengan apa yang Anda akses melalui web , alamat Internet Protocol ("IP"), halaman yang dilihat dan waktu yang digunakan selama mengakses, tipe browser dan bahasanya, jumlah klik, dan juga cookies yang mengindentifikasi browser Anda. Informasi ini hanya akan kami gunakan untuk keperluan analisa mengenai trend yang tengah berlangsung, dan tidak akan dihubungkan ke data informasi pribadi dalam bentuk apapun.
KEBIJAKAN KOMENTAR
Setiap pengunjung situs web SupelTrav.com ("Supeltrav Tour, Travel & Outbound Team") bertanggung jawab untuk setiap komentar yang ditulis dan diterbitkan di situs web SupelTrav.com. Setiap komentar yang ditulis oleh pengunjung situs web SupelTrav.com, harus mematuhi kebijakan komentar dan persyaratan pengguna yang telah disepakati secara tidak langsung saat mengunjungi situs web SupelTrav.com dan yang menggunakan fitur komentar pada setiap informasi yang ada.Syarat-syarat pada komentar yang perlu untuk diperhatikan oleh setiap pengunjung dalam menggunakan fasilitas komentar di situs web SupelTrav.com ("Supeltrav Tour, Travel & Outbound Team") yang ada ialah:
- Setiap komentar harus berhubungan dengan informasi yang di bahas atau komentar yang dibuat harus menanggapi isi dalam informasi.
- Setiap komentar yang menanggapi isi dari komentar pengunjung lain, harus saling berkaitan atau setidaknya menanggapi isi dari komentar pengunjung lain.
- Setiap komentar harus bebas dari penghinaan terhadap pribadi-pribadi tertentu atau terhadap pengunjung lain yang telah menggunakan fasilitas komentar ini.
- Setiap komentar harus bebas dari unsur SARA atau tidak memuat unsur SARA.
Adapun beberapa komentar yang dilarang untuk diterbitkan di situs web SupelTrav.com ("Supeltrav Tour, Travel & Outbound Team") ialah:
- Komentar yang menghina atau menyerang pengunjung lain
- Komentar yang terlalu panjang.
- Komentar yang tidak sesuai dengan informasi yang dibahas atau tidak sesuai dengan komentar dari pengunjung lain (“Dalam hal ini Anda menanggapi komentar dari pengunjung lain”).
- Komentar yang berisi iklan atau link aktif.
- Komentar yang menggunakan unsur SARA, menggunakan kata-kata kasar dan kata-kata yang melecehkan, vulgar atau mengancam dan sejenisnya.
Demikian kebijakan komentar yang perlu dan harus diperhatikan oleh setiap pengunjung situs web SupelTrav.com ("Supeltrav Tour, Travel & Outbound Team").
PENGGUNAAN SITUS
SupelTrav.com mengontrol akses ke website dan memiliki hak penuh untuk sewaktu-waktu mengubah, memodifkasi, mengganti, menukar, menahan atau menghapus; untuk kepentingan keamanan atau dalam keadaan mendesak atau force majeure; tanpa pemberitahuan sebelumnya; serta memiliki kewajiban untuk mengganti kerugian atau membayar kompensasi kepada pengguna'.Seorang pengguna hanya dapat menggunakan website kami untuk melakukan kegiatan yang legal dan sah dalam hal membuat pemesanan atau bertransaksi untuk diri sendiri dan atau orang lain yang memiliki kuasa untuk bertindak secara legal di mata hukum.
Anak di bawah usia 18 tahun tidak memenuhi syarat untuk menggunakan layanan apapun di website kami.
Pengguna dapat mengunduh salinan isi konten website untuk keperluan pribadi.
Pengguna tidak boleh menghapus atau menghilangkan merk dagang, hak cipta, atau identitas kepemilikan lainnya.
Pengguna tidak diperkenankan mengunduh, menyalin ulang, memodifikasi, menjual, memasarkan, atau mendistribusikan salah satu bagian atau seluruh konten yang ada di website SupelTrav.com tanpa persetujuan tertulis dari kami.
Anda juga tidak diperkenankan untuk:
- Mengunggah, mengirim, atau mendistribusikan informasi apapun di website ini yang merupakan konten vulgar, merusak, illegal, bersifat menghina, dan melanggar hak orang lain.
- Melakukan percobaan pemalsuan atau penipuan dalam membuat pemesanan dan melakukan transaksi keuangan tak berizin.
- Menggunakan dalam bentuk apapun; perangkat lunak, peralatan atau melakukan percobaan pengunggahan file dengan data perusak dan/atau mengandung virus yang akan mengganggu operasional atau fungsi dari website, atau merusak tatanan tampilan website secara keseluruhan.
- SupelTrav.com memegang hak penuh untuk menolak akses menuju website dan/atau membatalkan pemesanan kapan saja dan dimana saja, jika ada pengguna yang mencoba untuk melanggar batas ketentuan yang telah ditetapkan dalam kebijakan ini.